Lựa chọn sáng suốt – Lý do của lựa chọn tồi (Phần 2)

Một trong những khuynh hướng tự nhiên của chúng ta là tiếp tục những sai lầm của quá khứ. Chúng ta có xu hướng biện minh cho những lựa chọn trong quá khứ của mình mặc dù chúng ta nhận ra chứng cho thấy chúng không còn giá trị nữa. Mọi người mua bất động sản hoặc một số khoản đầu tư khác và nhận ra rằng đó là một điều tồi tệ, nhưng họ vẫn tiếp tục giữ khoản đầu tư đó với hy vọng rằng thị trường sẽ điều chỉnh và cuối cùng sẽ bù đắp được khoản lỗ. Nhưng, thật không may, ngay cả khi thị trường tiếp tục giảm, họ vẫn tiếp tục đầu tư vào các quyết định ban đầu của mình.

Lấy một ví dụ khác. Mọi người chọn một nghề nghiệp cụ thể và một vài năm sau, họ nhận ra rằng họ không muốn theo đuổi nó nữa. Nhưng vào thời điểm đó, họ đã đầu tư rất nhiều thời gian, công sức và năng lượng đến nỗi rất khó để chuyển đổi nghề nghiệp.

Cá nhân tôi đã trải qua những giai đoạn này. Sau khi trải qua hơn một thập kỷ rưỡi trong thế giới doanh nghiệp, đó là một sự cám dỗ để tiếp tục với sự nghiệp đó. Nhưng, bằng cách nào đó, động lực để khám phá những cách sống mới hơn mạnh mẽ hơn so với việc tiếp tục con đường hiện tại của mình, vì vậy tôi đã lao vào thế giới kinh doanh.

Nhưng phần lớn dân số tiếp tục biện minh cho các quyết định trong quá khứ của họ và không đưa ra những quyết định mới. Tại sao họ lại cư xử như vậy? Bởi vì thực hiện một cách tiếp cận mới có nghĩa là thừa nhận rằng các quyết định trong quá khứ của chúng ta là sai, và, thẳng thắn mà nói, mọi người không muốn thừa nhận sai lầm.

Đó là lý do tại sao một người quản lý cảm thấy khó sa thải một nhân viên kém hiệu quả, bởi vì việc sa thải sẽ chỉ ra rằng người quản lý đã đưa ra quyết định tuyển dụng sai. Vì vậy, người quản lý tiếp tục với nhân viên kém hiệu quả, mặc dù quyết định đó làm gia tăng lỗi lầm ban đầu.

Trong thế giới doanh nghiệp, nếu một tổ chức có xu hướng áp dụng các hình phạt nghiêm khắc đối với những sai lầm trong quá khứ, thì nhân viên sẽ không thay đổi cách hành động của họ và tiếp tục các quyết định trong quá khứ với hy vọng rằng tình hình hiện tại sẽ được cải thiện. Thừa nhận sai lầm có thể gây ra hậu quả nghiêm trọng, vì vậy mọi người chọn tiếp tục tuân theo những sai lầm trong quá khứ của họ.