Câu hỏi phỏng vấn tìm việc – Phần 31
Câu số 45. Nếu bạn có thể quay lại và thay đổi một điều về sự nghiệp của mình cho đến nay, thì đó sẽ là gì?
Câu hỏi thực tế: Có điều gì xấu về bạn mà tôi không thể nhìn thấy, và nếu có, tôi có thể khiến bạn thừa nhận điều đó không? Bạn có mang theo hành lý tâm lý mà bạn không cần không? Bạn sẵn sàng tha thứ cho bản thân – và những người khác như thế nào?
Chiến thuật hàng đầu: Hãy cho người phỏng vấn một chút gan dạ nhưng đừng bao giờ sử dụng từ ‘hối hận’ trong câu trả lời của bạn. Tập trung vào điều gì đó tích cực và nói rằng bạn ước mình đã làm được nhiều hơn thế. Sau đó ngừng nói.
Khi tay đua Lewis Hamilton gặp tai nạn trong một trong những cuộc đua Công thức 1 đầu tiên của anh ấy, một người phỏng vấn đã hỏi anh ấy liệu anh ấy có hối hận về những gì mình vừa làm không. Hamilton, mặc dù mới ngoài tuổi thiếu niên và vừa mới thoát khỏi đống đổ nát của một chiếc xe hơi đang cháy âm ỉ, chỉ mỉm cười và trả lời: “Bạn không thể vượt qua cuộc đời mà không phạm phải một vài sai lầm.”
Nhà vô địch tương lai đã nói như vậy, và có thể cả nhà tâm lý học thể thao được trả lương hậu hĩnh của nhà vô địch tương lai nữa.
Để giúp bạn tiết kiệm chi phí cho một nhà tâm lý học thể thao, hãy nhớ điều này: con người mắc sai lầm và hầu hết chúng ta đều có một vài điều hối tiếc. Đó là một quan điểm ấm áp, trần tục và giải thoát đối với chính bạn và những người xung quanh bạn. Đưa nó vào suy nghĩ phỏng vấn của bạn.
Nếu bạn có thể hài lòng với bản thân rằng sự hối tiếc là bình thường, thì bạn sẽ ít bối rối hơn khi được hỏi về điều đó. Bạn sẽ ít có khả năng sử dụng từ ‘hối tiếc’ trong câu trả lời của mình. Đừng điều khiển cuộc trò chuyện theo cách đó. Hối tiếc là một từ có nghĩa: đừng chỉ nó vào chính mình.
Tất cả đã nói, tôi không có quá nhiều phàn nàn về cách mọi thứ đã diễn ra. Nếu tôi có thể thay đổi một điều, tôi đã chuyển sang kinh doanh bảo hiểm điện thoại di động sớm hơn tôi đã làm thật sự. Hóa ra tôi giỏi việc đó, và tôi cũng thích nó. Nhưng vào những năm 1990, tôi rất thích bán bảo hiểm nhân thọ. Vào thời đó, bảo hiểm điện thoại di động là điều không ai từng nghĩ đến. Thật dễ dàng để nói với nhận thức muộn màng rằng mọi người sẽ đảm bảo điện thoại của họ, nhưng đó là thời điểm mà hầu như không ai sở hữu một chiếc chứ đừng nói đến việc mất một chiếc. Nếu tôi chuyển đến đó sớm hơn, thì có lẽ tôi đã ngồi ở đây sớm hơn vài năm – nhưng ai biết được? Bỏ lỡ điều đó đã dạy tôi chấp nhận rủi ro kỳ lạ trong cuộc sống và tôi biết ơn vì điều đó.
Nhấn mạnh những gì bạn đang chạy đến, không phải những gì bạn đang chạy từ đó ra.
Nếu bạn không may mắn, người phỏng vấn có thể sử dụng từ ‘hối tiếc’ một cách rõ ràng trong câu hỏi. Sẽ là thô lỗ nếu không sử dụng ngôn ngữ của họ trong câu trả lời của bạn. Nhưng đừng hoảng sợ – chỉ cần nói điều gì đó như:
Mọi người đều có những điều hối tiếc kỳ lạ, nhưng nhìn chung những điều hối tiếc là vô ích vì hầu hết chúng đều dựa trên việc chúng ta đã làm bất cứ điều gì mà chúng ta cho là đúng vào thời điểm đó…
… và sau đó tiếp tục đưa ra câu trả lời chính xác giống như trước đó, câu trả lời đề cập đến công việc và những gì bạn đang làm, không đề cập đến sự hối tiếc.
Giữ cho nó trung thực và tích cực – nhưng ngắn gọn.
Câu số 46. Mọi người cho rằng điều gì về bạn là sai?
Câu hỏi thực tế: Bạn hiểu rõ bản thân mình đến mức nào?
Chiến thuật hàng đầu: Thể hiện sự tự nhận thức đồng thời khi bạn dập tắt nỗi sợ hãi của người phỏng vấn.

Một câu hỏi tương tự như vậy là câu hỏi yêu thích của ông chủ Zappos, Tony Hsieh, người nổi tiếng không chỉ vì đã bán dịch vụ vận chuyển giày của mình cho Amazon với số tiền kha khá mà còn vì văn hóa làm việc vui vẻ độc đáo mà ông đã tạo ra tại công ty. Khi được hỏi về những câu hỏi phỏng vấn không thể thiếu nhất trong một cuộc phỏng vấn với New York Times, Hsieh đã đưa ra câu hỏi này: “Nếu phải nêu tên một điều gì đó, bạn sẽ nói điều gì là hiểu lầm lớn nhất mà mọi người có về bạn?”
Ông ấy đang cố gắng tìm hiểu điều gì bằng cách hỏi điều đó? ‘Tôi nghĩ đó là sự kết hợp giữa mức độ tự nhận thức của mọi người và mức độ trung thực của họ. Tôi nghĩ nếu ai đó nhận thức được bản thân, thì họ luôn có thể tiếp tục phát triển’, ông giải thích.
Câu hỏi này thăm dò không chỉ tính cách mà còn cả trí tuệ cảm xúc của bạn. Cần phải có một sự hiểu biết khá nhạy cảm về cả bạn và những người khác để nắm bắt không chỉ cách bạn muốn được nhìn nhận mà còn cả điểm yếu của bạn và lý do tại sao.
Vậy bạn nên suy nghĩ như thế nào để trả lời? Như mọi khi, hãy bắt đầu từ vị trí trung thực. Nếu bạn thể hiện mình là một người có tâm hồn nhạy cảm dưới vẻ ngoài sắc sảo, và bạn kết thúc ở một công ty mà mọi người đều ấm áp và mờ nhạt trong khi bạn thà chiến đấu tận răng vì nhiệm vụ của mình, thì cả bạn và chủ của bạn sẽ không hài lòng.
Nhưng điều đó không có nghĩa là bạn không nên có chút chiến lược nào về câu trả lời của mình. Bạn có thể nói:
Tôi đã được thông báo rằng tôi đã quá tốt cho một công việc trước đây. Bởi vì tôi đã cố gắng gây ấn tượng và khá sôi nổi và thân thiện, họ đã lầm tưởng rằng tôi không thể quyết đoán. Trên thực tế, khi nói đến việc quản lý một dự án, tôi có thể là một người thực hiện nhiệm vụ khá nghiêm ngặt. Tôi nghĩ rằng sự kết hợp giữa sự ấm áp và kỳ vọng cao thực sự là một trong những điểm mạnh của tôi.
Hãy dập tắt nỗi sợ hãi có thể xảy ra của người phỏng vấn bằng cách giải quyết chúng một cách trực tiếp. Bạn thậm chí có thể hỏi họ về ấn tượng của họ về bạn, nếu bạn cảm thấy thoải mái khi làm điều đó, để bạn có thể giải quyết bất kỳ mối lo ngại nào mà họ có thể có.