Câu hỏi phỏng vấn tìm việc – Phần 36
Câu số 55. Tại sao tôi nên chọn bạn hơn các ứng cử viên khác?
Câu hỏi thực sự: Có lẽ bạn có những kỹ năng cần thiết để làm công việc này, nhưng bạn là người như thế nào? Những phẩm chất không thể đo lường nào mà bạn sẽ mang lại cho công ty?
Chiến lược hàng đầu: Bỏ qua các năng lực ở đây và thay vào đó tập trung vào những gì làm bạn nổi bật như một con người.
Câu hỏi này khiến ứng viên cảm thấy lo lắng. Khi bạn thậm chí còn không biết về các ứng viên khác, làm thế nào bạn có thể so sánh mình với họ? Bí quyết để giữ bình tĩnh ở đây là quên đi khung so sánh và đơn giản chỉ hiểu câu hỏi như một cơ hội để mở rộng về những phẩm chất cá nhân tốt nhất của bạn.
Dĩ nhiên, người phỏng vấn đặt câu hỏi này vì họ muốn xem điều gì làm bạn nổi bật so với tất cả mọi người, nhưng rất có thể mối quan tâm chính của họ không phải là năng lực của bạn. Bạn đã được chọn để phỏng vấn rồi. Không có quản lý tuyển dụng nào dành thời gian cho một ứng viên mà họ không tin rằng họ có thể làm công việc dựa trên CV của họ. Vì vậy, điều họ muốn nghe khi hỏi điều này là bạn có thể mang lại điều gì ngoài kỹ năng của bạn. Những khía cạnh thú vị nhất của bạn với tư cách là một người không được ghi lại trong phần kinh nghiệm làm việc trong CV của bạn là gì?
Đây là cơ hội để làm nổi bật những điều vô hình mà bạn chưa thể làm việc trong cuộc trò chuyện cho đến thời điểm này. Về cơ bản, bạn vừa được cho phép khoe khoang một chút về bản thân. Hãy nắm lấy cơ hội – chỉ cần đừng đi quá đà với lời khen ngợi bản thân. Hãy xem xét một cái gì đó theo hướng như sau:
Tôi là người thích học hỏi và liên tục cải thiện bản thân. Tôi có sự tò mò tự nhiên. Tôi thích thoát ra khỏi vùng an toàn của mình và cố gắng làm mọi việc một cách tốt nhất có thể. Tôi tự tạo động lực và linh hoạt – trong môi trường làm việc, có nhu cầu phải thích nghi và nếu điều đó có nghĩa là phải tổ chức một khóa đào tạo thì tôi sẽ làm; nếu điều đó có nghĩa là phải làm việc trực tiếp trên sàn thì tôi cũng sẽ làm; nếu điều đó có nghĩa là động viên đội ngũ, tôi cũng sẽ làm. Tôi cũng nhìn nhận đồng nghiệp của mình vì họ có thể có những kỹ năng mà tôi không có và tôi không ngần ngại xin hỏi sự giúp đỡ. Tôi rất tận tâm với công việc của mình, và tôi nghĩ rằng điều đó là một phần của tính cách của tôi. Ngoài ra, tôi rất trung thực và nếu bạn hỏi tôi điều gì thì tôi sẽ đưa ra ý kiến chân thành của mình, cho dù tôi nghĩ đó có phải là điều bạn muốn nghe hay không. Tôi cảm thấy như tính trung thực là một phần của bản thân – nó giống như một huy hiệu đeo ở áo. Tôi thích mọi người đến gặp tôi vì họ biết rằng tôi sẽ đưa ra câu trả lời thẳng thắn.
Đây cũng là cơ hội tốt để nhấn mạnh các kỹ năng bạn có mà không phổ biến đối với ứng viên cho vị trí này, hoặc những khả năng đặc biệt mà chưa được thảo luận sâu trong buổi phỏng vấn. Ý tưởng là để bạn tự bán mình như là một gói chào mời các khả năng độc đáo cho nhà tuyển dụng. Chẳng hạn như:
Tôi chắc chắn rằng tôi không phải là người duy nhất hiểu phần mềm này, nhưng tôi cũng tin rằng tôi rất giỏi trong việc giải thích các khái niệm kỹ thuật phức tạp bằng ngôn ngữ hàng ngày, và tôi nghĩ rằng điều đó khá hiếm ở những người làm kỹ thuật.
Hoặc:
Tất cả các ứng viên mà bạn phỏng vấn chắc chắn đều có kinh nghiệm chăm sóc trẻ em cần thiết, nhưng vì tôi đã học tập ở Paris trong một năm, tôi cũng nói tiếng Pháp thành thạo, điều này đã giúp tôi tạo ra các bài học ngôn ngữ thú vị và giáo dục tại công việc hiện tại của mình. Cả trẻ em và phụ huynh đều rất thích điều đó.
Nếu bạn nghe thấy câu hỏi này, bạn chắc chắn có thể xem đó là dấu hiệu tích cực về tiến triển của buổi phỏng vấn. Nếu họ quan tâm đến việc hỏi bạn những câu hỏi như thế này, họ có lẽ nghĩ rằng bạn có thể làm công việc đó và chỉ muốn xác định xem liệu họ có thích làm việc cùng bạn hay không. Nhiều người có thể thực hiện công việc, nhưng điều gì ở bạn sẽ khiến nhà tuyển dụng muốn tuyển bạn?
Câu số 56. Có ổn không nếu dành thời gian làm những việc không liên quan đến công việc, như sử dụng Facebook hay YouTube, tại nơi làm việc?
Câu hỏi thực sự: Bạn đến đây để làm việc hay để vui chơi?
Chiến lược hàng đầu: Nhà của họ, quy tắc của họ. Nếu bạn không thích, đừng nhận tiền của họ.
Chẳng có gì khiến những nhà tuyển dụng lớn tuổi tức giận như việc bàn về sự phân tâm tại nơi làm việc, hay còn gọi là nỗi sợ hãi bệnh hoạn và đôi khi vô lý về việc thế hệ millennials xem YouTube cả ngày, trong giờ làm việc của họ.
Thực tế, không chỉ riêng thế hệ millennials mới lén lút làm việc khác ở văn phòng. Hầu như ai cũng vậy, mặc dù vấn đề này được minh họa rõ nhất qua sự khác biệt giữa thế hệ baby-boomer và thế hệ số, đặc biệt là vì nhóm baby-boomer nắm giữ phần lớn tiền bạc và quyền lực ở các nước phát triển. Do đó, quan điểm của họ về vấn đề này vẫn nên được cân nhắc, dù chúng không phải lúc nào cũng được chấp nhận rộng rãi.
Theo quan điểm của nhà tuyển dụng, bạn không được trả lương để xem video trên YouTube về những con mèo rơi vào bánh pudding. Nhưng nếu bạn vào bất kỳ văn phòng nào, bạn thường sẽ thấy rằng một số người dường như làm việc đó suốt ngày.
Chắc chắn rằng có rất nhiều nghiên cứu hỗ trợ nỗi lo ngại rằng các nơi làm việc đã trở thành trung tâm lớn của việc lén lút làm việc khác, với đủ loại từ Facebook đến phim khiêu dâm đều được một số người coi là sử dụng băng thông hợp lý. Dữ liệu cho những nghiên cứu này thường được lấy trực tiếp từ các hệ thống mạng và vì vậy không thể bị bác bỏ: thực sự có rất nhiều hành vi lén lút xảy ra. Một nghiên cứu về thói quen duyệt web từ ContentWatch, được tạp chí Forbes trích dẫn, đã diễn tả điều này như sau:
- Thế hệ Baby Boomers: sinh từ năm 1946 đến 1964 – lãng phí 41 phút mỗi ngày tại nơi làm việc.
- Thế hệ X: sinh từ năm 1965 đến 1981 – lãng phí 1.6 giờ mỗi ngày tại nơi làm việc.
- Thế hệ Millennials: sinh từ năm 1982 đến 2004 – lãng phí 2 giờ mỗi ngày tại nơi làm việc.
Đối với thế hệ trẻ, không gì khiến họ tức giận hơn việc phải bị tách rời khỏi việc duyệt web xã hội trong suốt giờ làm việc. Theo quan điểm của một người thuộc thế hệ millennials, họ đã đạt được đến mức này trong cuộc sống bằng cách kết hợp liền mạch giữa thói quen duyệt web và các nghĩa vụ bên ngoài của mình, vì vậy chẳng có gì sai khi họ tiếp tục đa nhiệm trong phần còn lại của sự nghiệp.
Vậy thì duyệt web bao nhiêu là quá nhiều? Thực ra… bạn có thể quên việc cố gắng đưa ra một con số cụ thể. Ở đây, con số không phải là điều quan trọng.
Thay vào đó, bạn nên thể hiện rằng bạn chấp nhận rằng vấn đề này rất quan trọng đối với nhà tuyển dụng, và bất kỳ thời gian nào bạn dành cho việc khác ngoài những gì bạn được trả lương để làm đều có thể bị xem là hành vi sai trái, dù bạn có nghĩ rằng điều đó hợp lý hay không. Nói tóm lại, bạn cần tuân thủ các chính sách của nơi làm việc đang áp dụng.
Nhà tuyển dụng của bạn không muốn được nhắc nhở rằng mọi người đều lén lút làm việc khác thỉnh thoảng. Họ đã biết điều đó – đó là lý do họ đưa vấn đề này ra với bạn ngay từ đầu – vì vậy bạn không có gì để đạt được từ việc bị thấy đang phải cân nhắc cả hai bên của vấn đề.
Bạn đang được trả tiền để đổi lấy một tập hợp hành vi cụ thể; nếu bạn nhận tiền nhưng không thực hiện những hành vi đó, bạn đang hành động không trung thực. Ở hầu hết các nơi làm việc, việc duyệt web xã hội bị cấm hoặc bị hạn chế nghiêm ngặt. Nếu bạn nghĩ rằng đó là yêu cầu không hợp lý từ phía nhà tuyển dụng, đừng nhận tiền của họ.
