Câu hỏi phỏng vấn tìm việc – Phần 37

Câu hỏi thực sự: Thành tích của bạn thực sự như thế nào? Bạn có tự nhận thức không? Bạn có giống như tất cả những người khác không?

Chiến lược hàng đầu: Hãy chứng minh bằng hành động, đừng chỉ nói suông.

Đối với câu hỏi này, hơn cả những câu hỏi khác, điều quan trọng là bạn trả lời một cách tự nhiên và thoải mái. Bởi vì một người phỏng vấn giỏi sẽ cảnh giác với những ứng viên giỏi trong việc xin việc hơn là làm việc. Những ứng viên này (bạn có thể đặt cho họ một cái tên riêng) tuy hiếm nhưng có thể rất phá hoại cho tổ chức. Họ cũng khó bị phát hiện. Phản hồi từ đồng nghiệp là một cách để phát hiện ra họ, vì vậy khi chủ đề phản hồi từ đồng nghiệp được đưa ra, bạn nên sẵn sàng nói điều gì đó mà bạn cảm thấy đúng và chính xác – như vậy, giọng điệu của bạn sẽ làm chứng cho lời nói của bạn.

Người ta nói rằng khả năng nhận lời khen là dấu hiệu cho thấy bạn đã đạt đến một mức độ trưởng thành nhất định, và đúng là không nhiều người có thể làm được điều đó. Và khả năng tự khen bản thân, mà không có vẻ khoe khoang hay giả dối, là dấu hiệu của sự trưởng thành còn cao hơn, vì vậy không nhiều người có thể làm được điều đó. Hầu hết chúng ta cần phải luyện tập điều này. Một ứng viên rất khiêm tốn có thể không muốn khen ngợi bản thân quá lâu mà không kèm theo một chút tự chỉ trích, nhưng câu hỏi này không yêu cầu bạn tự chỉ trích: chỉ cần nêu những điểm tốt của bạn.

Cách tốt nhất để nói về bản thân là nêu rõ những gì bạn đã làm, thay vì chỉ nói về bạn là ai. Những phẩm chất cá nhân của bạn sẽ được suy ra từ những thành tựu của bạn. Nếu sếp của bạn có thể thật sự nói rằng bạn là nhân viên bán hàng có hiệu suất cao nhất năm ngoái, thì việc trích dẫn thực tế đó với sự tin tưởng sẽ dễ dàng hơn nhiều so với việc nói “Tôi giỏi trong bán hàng”, và cũng hữu ích hơn nhiều cho người phỏng vấn. Thành tích định lượng luôn có giá trị hơn lời nói tự tán dương.

Nếu nhà tuyển dụng yêu cầu bạn nói về những phẩm chất cá nhân của mình chứ không phải thành tựu nghề nghiệp, điều quan trọng là bạn nên tránh những từ rõ ràng như ‘chăm chỉ’ hay ‘cẩn thận’ hay ‘doanh nhân’. Các chuyên gia tuyển dụng đều khẳng định rằng hầu như ai cũng sử dụng những từ giống nhau khi được hỏi để mô tả bản thân trong một buổi phỏng vấn. Thực tế, những từ được sử dụng quá nhiều trong phỏng vấn là chủ đề của nhiều cuộc khảo sát hàng năm. Dưới đây là mười từ được sử dụng quá nhiều trong cuộc khảo sát hàng năm của LinkedIn vào năm 2013:

tinh thần chịu trách nhiệm

chiến lược

sáng tạo

hiệu quả

kiên nhẫn

chuyên gia

có tổ chức

thúc đẩy

đổi mới

phân tích

Nếu bạn sử dụng những từ này trong một buổi phỏng vấn, bạn chỉ đơn giản là đưa bản thân mình trở lại giữa đám đông.

Công nghệ ngày nay có nghĩa là chúng ta đều có một cuốn từ điển đồng nghĩa trong túi, vì vậy bạn không có lý do gì để không tìm ra những từ ít được biết đến hơn. Sẽ là kiêu ngạo nếu bạn chỉ sử dụng những từ hiếm hoi, nhưng nếu nhà tuyển dụng yêu cầu bạn liệt kê các phẩm chất cá nhân, ưu tiên của bạn là tách biệt bản thân khỏi những người khác. (Bạn có thể yên tâm rằng các ứng viên khác sẽ không cố gắng nhiều trong khía cạnh này: hãy hỏi bất kỳ nhà tuyển dụng nào đang cảm thấy mệt mỏi.)

Không khó để làm điều đó:

• Bạn quyết tâm? Không – bạn là người kiên nhẫn (bạn chịu đựng nỗi đau và khó khăn mà không thể hiện cảm xúc hay phàn nàn).
• Bạn có tinh thần doanh nhân? Không – bạn thoải mái với rủi ro và sự không chắc chắn.
• Bạn chăm chỉ? Không – bạn tỉ mỉ.

Rõ ràng, bạn không thể trả lời câu hỏi này trừ khi bạn đã thực hiện một cuộc tổng kết trung thực về những thành tựu cá nhân và nghề nghiệp của mình. Nếu việc đánh giá này trở nên khó khăn – hoặc, có khả năng hơn, nếu bạn quá khiêm tốn trong việc đánh giá – hãy hỏi ai đó xem họ sẽ nói gì về bạn. Bài tập đó có thể mang lại những phản hồi hài hước từ những người bạn tốt bụng, điều này có thể làm nhẹ bầu không khí.